Traitée [Traitée] Probleme avec dedipass

[kumiko31]

Bonjour !

J'ai un soucis avec dedipass, J'ai beau cliqué sur dedipass mais rien ne se passe, je n'accede pas au choix des lot de tokens.
J'aimerais savoir comment faire pour y accéder ?

Cordialement
kumiko31

 

[Mister_Frans]

Re: Probleme avec dedipass

Bonsoir,

Il semblerait que le service dédipass rencontre quelques problèmes pour le moment.
Je vais leur envoyer un mail afin d'avoir plus d'informations.

Je laisse le post ouvert en attendant.

Cordialement,

Mister_Frans

 

[Mister_Frans]

Re: Probleme avec dedipass

Bonsoir,

J'ai reçu une réponse de dédipass. Ils sont actuellement en train de faire des maintenances sur leur réseau ce qui peut causer des latences ou des problèmes de chargements.
Les maintenances sont effectuées la nuit selon eux. Donc si le problème persiste, essaye de faire l'achat durant la journée.

Cordialement,

Mister_Frans

 

[kumiko31]

Re: Probleme avec dedipass

Bonsoir !

D'accord merci de votre réponse

kumiko31

 

[kumiko31]

Re: Probleme avec dedipass

Bonjour

je reviens ici car le soucis et de jour comme de nuit, je n'y est pas accées :/

cordialement
Kumiko31

 

[Mister_Frans]

Re: Probleme avec dedipass

Bonjour,

Les problèmes de chargement de dédipass sont réglés.
Donc si tu as encore des problèmes d'affichage cela doit venir de chez toi ou de ta connexion.

Peux-tu faire une capture d'écran de ce qui s'affiche?

Cordialement,

Mister_Frans