[Traitée] Problème d'ouverture de coffres suite a un changement de pseudo.

[Tantium]

Bonjour , je voudrai que vous regliyer mon problème car il m'endicap fortement. Certain de mes coffres ne s'ouvre plus depuis que j'ai changer mon pseudo, mes coffre sont en 2342,961/52/253,439. Certain de mes coffres sont rester avec mon ancien pseudo (Tanewe) dont je ne peux plus les ouvrir.
Merci de votre compréantion. Cordialement Tantium.

 

[Ergail]

Re: Problème d'ouverture de coffres suite a un changement de pseudo.

Salutations,

Pour mettre à jour les panneaux qui protègent tes coffres je te conseille de faire un clique droit sur chacun, normalement ça devrait les actualiser.

Si après cela rien ne marche je te prie de nous l'indiquer, nous interviendrons manuellement !

Cordialement, Ergail.

 

[Tantium]

Re: Problème d'ouverture de coffres suite a un changement de pseudo.

Merci de votre réponse mais malheureusement sur certain des coffres le problème persiste. Ainsi je souhaiterai que vous régleriez le problème manuellement. Merci d'avant Tantium.

 

[Ergail]

Re: Problème d'ouverture de coffres suite a un changement de pseudo.

Salutations,

J'ai donc actualisé tous les coffres qui sont présents dans la salle que tu as indiqué, normalement tout est bon.
Si ce n'est pas le cas et que j'ai oublié certains coffres je te prie d'indiquer les coordonnées précises de chaque coffre oublié.

Cordialement, Ergail.